ご注文からお届けまでの配送情報についてご案内いたします。

(1) 注文した商品が発送されるまでにどのくらいの時間がかかりますか?

ご注文商品は2営業日以内に発送し、追跡番号をメールでお知らせします。

発送後の到着目安：48時間以内（一部地域除く）

⚠️ キャンペーン期間中・祝祭日・災害時は遅延の可能性あり

(2) 配送業者を変更できますか？

配送業者の指定は現在対応しておりません

全商品ヤマト運輸でのお届けとなります（発送後48時間以内到着/一部地域除く）

(3) 速達便を選択できますか?

特別配送サービスには対応しておりません

全ての商品が通常配送（ヤマト運輸）で発送されます（発送後48時間以内到着/一部地域除く）

(4) 配送料について

当サイト(kyh-jp.com)からのご注文は送料無料

※ Amazon・楽天市場など他プラットフォームの場合は、各サイトの料金体系をご確認ください

(5)「配達済み」表示なのに届かない場合

1. カスタマーサービスへご連絡
2. 注文番号を記載しメール：sale@kyh-jp.com

(6) 長期間届かない場合

1. カスタマーサービスへご連絡
2. 注文番号を記載しメール：sale@kyh-jp.com

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